Proceso

WikiITMATI es una herramienta que permite plantear preguntas del ámbito empresarial y obtener respuestas basadas en la aplicacion de técnicas matemáticas. Todo ello en un entorno colaborativo abierto tanto a los posibles interesados en preguntar como a los posibles interesados en responder. El proceso seguido para obtener las respuesta es el siguiente.

1.- Planteamiento de la pregunta.

Las preguntas pueden ser planteadas por cualquier persona. Solo se requiere que la pregunta se refiera al ámbito empresarial y que exista un indicio de que puede existir una respuesta en la que intervengan las técnicas matemáticas. 
 
Al realizar la pregunta se puede especificar si se desea que sea confidencial, en cuyo caso tanto tanto la pregunta como le proceso de obtención de respuestas será privado, interviniendo solo las personas estrictamente necesarias (los especialistas seleccionados, etc). También, si se desea, se podrá mantener el anonimato de la persona o entidad que plantea la pregunta.
 
A la recepción de la pregunta el administrador de wikITMATI la supervisará y la redirigirá a los especialistas (internos de wikITMATI o colaboradores externos) que puedan proporcionar la respuesta más ajustada. Si fuera necesario algún dato adicional, el administrador se pondría en contacto con la persona que formuló la pregunta.
 
2.- Envio de la respuesta

Las respuestas a las preguntas planteadas serán proporcionadas por personas visitantes de la web y colaboradores de wikITMATI (si la pregunta es pública) y por especialistas matemáticos de wikITMATI (si la pregunta es tanto pública como privada). 
 
La persona que desee aportar una respuesta a una pregunta publica planteada, simplemente tendrá que entrar en la sección "Responder pregunta" y exponer su comentario a modo de contestación. La respuesta se incorporará al hilo de respuestas que ya existan, de forma semejante a como se realiza en un foro.
 
El administrador de wikITMATI requerirá a los colaboradores y especialistas para que realicen sus propias aportaciones en plazo para obtener una respuesta satisfactoria en un intervalo de tiempo apropiado.
 
3.- Revisión de las preguntas resueltas

Las preguntas que se consideren contestadas satisfactoriamente podrán consultarse en la sección "Preguntas resueltas", donde se encontrará el hilo de todos los comentarios y respuestas que hayan contribuído a su resolución.